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Como leer su factura
Donde le atendemos Tasas Hojas Reclamaciones Como leer su factura Como leer su contador

 

   

     

            

En su factura se pueden distinguir cuatro partes fundamentales:

a Encabezado de factura

b Conceptos facturados por AGUAS JAEN

c Otros conceptos facturados

d Pie de factura




















 

 

 

ENCABEZADO

En el encabezado se muestran los datos de la oficina del Servicio, dirección de correspondencia del cliente, datos del suministro y el periodo facturado. Puede hacer clic sobre la parte del encabezado que le ofrezca alguna duda.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

FECHA DE EMISION: Es la fecha en la que se ha emitido la factura.

 

PERIODO FACTURADO: El periodo facturado es el intervalo de tiempo comprendido entre la última lectura realizada y la anterior a ésta. Este periodo es trimestral, excepto en las localidades de Peal de Becerro y Porcuna, en las que este periodo es bimestral.

 

Nº ABONADO: Este es el número asignado a cada cliente (al contratar) en el contrato de suministro.

 

TITULAR DEL CONTRATO: Nombres y apellidos del titular del contrato de suministro.

 

N.I.F. O D.N.I.: Número del Documento Nacional de Identidad para particulares o Código de Identificación Fiscal para empresas.

 

DIRECCIÓN FINCA: Dirección completa de la finca abastecida.

 

MARCA Y NÚMERO CONTADOR/CALIBRE: Datos identificativos del contador.

 

VIVIENDAS/LOCALES: Número de viviendas y/o locales que se suministran del mismo contador.

 

FECHAS DE LECTURAS: Se muestran las fechas en las que se tomaron la lectura anterior y la lectura actual.

 

LECTURA ANTERIOR: Índice de lectura que mostraba su contador en el periodo anterior al actual facturado.

 

LECTURA ACTUAL: Índice de lectura que muestra su contador en el periodo actual facturado.

 

M3 REGISTRADOS: Esta cantidad es la diferencia entre la lectura actual y la anterior. Esta diferencia se corresponde con el consumo registrado por su contador en el periodo facturado, siempre que se disponga de índices de lectura reales.

 

M3 FACTURADOS: Consumo facturado. Esta cantidad es la diferencia entre la lectura actual y la anterior, si se dispone de índices de lectura reales, en caso de imposibilidad de acceso al contador, se factura por estimación, es decir, el mismo consumo facturado en el mismo periodo del año anterior, estos m3 tienen el carácter de a cuenta y se irán regularizando en las siguientes facturas con el índice real de lectura.

 

T. FACTURACIÓN: Tipo de facturación. Se considera real cuando existen lecturas, y estimada cuando no se dispone de la lectura por imposibilidad de acceso al contador. En este caso, se estimará el consumo en función del facturado en el mismo periodo del año anterior, evitando así los excesos de consumo en periodos sucesivos.

 

TARIFA y ACTIVIDAD: Indica el tipo de uso al que se destina el agua (viviendas, industrias, obras, etc.) y la tarifa a aplicar.

 

TITULAR CUENTA, BANCO, C/C: Datos correspondientes a la domiciliación bancaria.

 

IMPORTE, %I.V.A., IMPORTE I.V.A. y TOTAL: Corresponde al título de las columnas del Cuerpo 1º y Cuerpo 2º

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Conceptos facturados por AGUAS JAEN

En esta parte se facturan los servicios prestados por AGUAS JAEN. Para conocer los conceptos y las tarifas aplicadas en su municipio HAGA CLIC AQUI. Puede hacer clic sobre la parte que le ofrezca alguna duda.

 

 

 

 

ABASTECIMIENTO: Comprende los servicios de captación, tratamiento y distribución de agua potable. Consta de una cuota fija de servicio, cuyo precio varía según la tarifa de cada servicio y de una cuota variable en función de los metros cúbicos consumidos y del uso al que se destine el agua, se establece una tarifa distribuida en bloques crecientes de consumo. Si desea información respecto a las tarifas de su municipio HAGA CLIC AQUI.

 

 

SANEAMIENTO O ALCANTARILLADO: Esta tasa cubre el coste del mantenimiento de la red general de alcantarillado. Puede ser FIJO (importe fijo por periodo facturado) o VARIABLE (en función de los m3 consumidos en el periodo). Si desea información respecto a la tarifa de su municipio HAGA CLIC AQUI.

 

 

DEPURACION: Esta tasa cubre el coste de depuración de las aguas residuales. Puede ser FIJO (importe fijo por periodo facturado) o VARIABLE (en función de los m3 consumidos en el periodo). Si desea información respecto a la tarifa de su municipio HAGA CLIC AQUI.

 

 

INFORMACIÓN DE INTERÉS: Esta parte se emplea para información relativa a la publicación de Tarifas y otros datos de interés (ejemplo: teléfonos de guardia/averías, teléfono de atención al cliente, etc.).

 

 

 

DEUDA PENDIENTE: Si a la fecha de emisión de la factura, el cliente mantiene alguna factura impagada, le aparecerá reflejado el importe total de dicha deuda.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Otros conceptos facturaros

En esta parte se facturan los servicios ajenos a AGUAS JAEN, esto es, servicios que aunque no se prestan por AGUAS JAEN si nos encargamos, por encomienda, de recaudar las retribuciones por su prestación. Los emisores que suelen encomendar la recaudación de estas retribuciones son Ayuntamientos y/o Consorcios.

Los conceptos que se pueden encontrar en su factura son BASURA (Ayuntamiento), ALCANTARILLADO (Ayuntamiento) y/o CANON DE MEJORA (Consorcio de Aguas de El Rumblar).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pie de factura

Esta información es de especial interés para los clientes que no tienen domiciliado el pago del recibo.

Si realiza el pago en cualquier ventanilla de Caja Rural (en el caso de La Iruela en Caja de Jaén), deberá presentar esta factura. Tras realizar el pago le será sellada dicha factura por el operario de la propia entidad, quedándose la entidad con la matriz de la factura (esta es la parte inferior derecha de la factura).

Puede hacer clic sobre la parte que le ofrezca alguna duda.

 

 

 

PERIODO DE PAGO: Este es el plazo de pago del que disponen los clientes, que no tienen domiciliado el mismo, para hacer efectivo el importe del recibo.

 

EMISOR: Es el código de la Entidad emisora (AGUAS JAEN) seguido del sufijo del servicio (municipio).

 

REF. COBRO: Si el cliente tiene domiciliado el pago de sus facturas aparecerá el literal DOMICILIADA, en caso contrario, aparecerá una referencia con el siguiente formato; sufijo del servicio (tres primeros dígitos), periodo facturado (dos dígitos siguientes), código del cliente (seis dígitos siguientes) y dos dígitos de control (dos dígitos siguientes).

Esta referencia es la que los clientes deberán poner como concepto de pago, en caso de efectuar una transferencia o un ingreso en cuenta con el fin de pagar su recibo.

           

 

IDENTIF.: En este campo se muestra un código de identificación para uso administrativo.

 

IMPORTE: Muestra el importe total de la factura.

 

MATRIZ: Esta es la parte de la factura que una vez pagada en Caja Rural (en el caso de La Iruela Caja de Jaén) se desprenderá de esta, quedando en posesión de la entidad bancaria.